شرایط و ظوابط ارسال کالا

1- بازه های زمانی تحویل کالا


مدت زمان تحویل كالا در صورتی که سفارش قبل از ساعت 12 ظهر باشد- بین 2 تا 5 ساعت پس از سفارش است. و اگر سفارش بعد از ساعت 12 ظهر ثبت شده باشد در اولین ساعات اداری روز کاری بعد ارسال خواهد شد.
سفارشاتی که پنجشنبه  ثبت می شوند، صبح شنبه ارسال خواهند شد.
میانگین زمان تحویل برای شهرستان ها حداکثر تا 3 روز کاری بعد می باشد.
ما- در حال حاضر- در تعطیلات عمومی و رسمی، ارائه خدمات نداریم. بنابراین سفارشاتی که در این زمان ها ثبت می شوند در روز کاری بعدی پیگیری و متعاقبا ارسال خواهند شد.
در صورتی که کالای شما با تاخیر در ارسال همراه باشد، شما را از این مسئله از طریق ایمیل باخبر خواهیم کرد.

2- ارسال های پستی

سفارشات شهرستان ها بوسیله تیپاکس، ترمینال، باربری ها و یا پست پیشتاز ارسال خواهد شد.
تحویل محموله های پستی بنابر مسافت، بین 3 تا 5 روز کاری خواهد بود.
با توجه به ارسال سفارشات شهرستانها از طریق سرویس پست، امكان تاخیرات جزئی ناشی از تاخیر در عملكرد آن شرکت وجود دارد.

3- ارسال های ناموفق

اگر کالای شما برایتان ارسال شده باشد و شما در مکان مشخص شده (آدرس موجود در سفارش) حاضر نباشید، مسئول ارسال برای شما نامه ای قرار داده تا شما بتوانید کالای خود را دوباره برای تحویل پیگیری نمائید.
اگر به هر دلیلی کالا به ما مرجوع شد (مثلا اشتباه بودن آدرس سفارش)، سریعا شما را از طریق ایمیل باخبر خواهیم کرد. در این زمان شما می توانید سفارش خود را لغو نموده و یا ارسال مجدد کالا را از ما بخواهید. لطفا توجه داشته باشید که ما حق اخذ هزینه های ارسال دوباره- ناشی از خطای مشتری (سفارش دهنده)- را برای خود محفوظ می داریم.

4- ارسال ها و یا تحویل های با تاخیر

تمام تلاش ما بر ارسال سفارشات در زمان های ذکر شده در بالاست. اما در شرایط نادر و افزایش ناگهانی سفارشات و یا تاخیر شرکت ارسال سفارشات (پست، تیپاکس و ...) ممکن است سفارشات با تاخیر مواجه شوند. 

شیوه‌های ارسال کالـا
1- ارسال کالـا توسط پست
ارسال کلیه کالا ها بوسیله پست پیشتاز و یا سفارشی که هزینه آن هنگام سفارش کالا محاسبه شده و از خریدار دریافت می گردد.


2-  ارسال کالـا با باربری
در این شیوه، فروشنده کالـا را توسط شرکت های باربری مستقر در ترمینال های سراسر کشور ارسال میکند. معمولـا برای اقلـامـ بزرگ و جاگیر، این شیوه به صرفه‌تـر است.

3- ارسال کالـا با تیپاکس
شرکت تیپاکس یکی از شرکت های قدیمی ایران است که در زمینه حمل و نقل کالـا فعالیت میکند. این شرکت شعبه های متعددی در سراسر کشور دارد و خریداران میتوانند با اطمینان از خدمات این شرکت استفاده کنند.
تیپاکس معمولـا هزینه پستی را از گیرنده دریافت میکند.

 4- پیک موتوری
اگر ساکن شهر تهران هستید می توانید از این شیوه برای دریافت کالا استفاده کنید.
کاربران و مشتریان عزیز توجه فرمائید که کلیه کالا های این فروشگاه دارای بیمه ارسال می باشند و همچنین کالا ها با بهترین و امنترین بسته بندی برای شما ارسال می شوند.

شیوه‌های ارسالرایگان

سفارشات بالای 500000 تومان بصورت خودکار بوسیله پست سفارشی ارسال رایگان انجام خواهد شد. در هنگام سفارش اگر سقف سفارش شما بالای 200000 تومان باشد گزینه ازسال رایگان برای شما فعال خواهد شد که با انتخاب این گزینه هزینه پستی شما صفر خواهد شد.